Rujukan Laman

Bagaimana wy823 Melindungi Data Anda

Di wy823, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti dan selamat di bawah dasar ini.

Data DilindungiHak Anda DijaminPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhSokongan Langsung

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakan

wy823 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun semasa anda mendaftar atau membuat transaksi di wy823. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami.

1
Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut piawaian yang ditetapkan untuk wilayah
2
yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.

Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan umum tentang privasi. Ejen kami akan mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk permintaan bertulis.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan untuk menyerahkan aduan formal. Setiap kes dilog dan diuruskan oleh pasukan privasi kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran yang konkrit untuk melindungi data peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga penyelesaian transaksi.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wy823 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

wy823 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk pertanyaan yang lebih terperinci mengenai hak anda.

Prosedur Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan pengurusan data peribadi di wy823. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tertera di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur dan butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa bertransaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permohonan bertulis. Kami akan memadamkan data mengikut jadual penyimpanan kami, kecuali data yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan anda. Anda boleh mematikan atau mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi mematuhi obligasi undang-undang selepas penutupan akaun. Maklumat transaksi mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pengawalseliaan di wilayah yang disokong.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing mengikut dasar privasi mereka. wy823 hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan maklumat kad atau dompet digital anda secara langsung.

Bagaimana wy823 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki yang Telus

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Prosedur Permohonan Perubahan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang wy823 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah wy823 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh wy823 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama wy823 menyimpan maklumat peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

Halaman Berkaitan